Deine Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Versicherungsschäden – insbesondere KFZ (Kasko & Haftpflicht)
• Aufnahme neuer Schadenfälle sowie vollständige Bearbeitung bis zur Regulierung
• Kommunikation mit Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Gutachtern und Werkstätten
• Einleitung aller notwendigen Maßnahmen inklusive Korrespondenz und Zahlungen
• Sicherstellung vereinbarter Service-Level-Agreements
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen gemeinsam mit unseren Versicherungspartnern
• Enge Zusammenarbeit innerhalb eines festen Projektteams

Dein Profil

• Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Versicherungsumfeld oder im Assistance-Bereich
• Eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Ein ausgeprägtes Serviceverständnis
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Belastbarkeit auch in dynamischen Phasen

Warum Kultbude?

Wir glauben daran, dass Menschen dann am besten arbeiten, wenn sie Vertrauen, Freiheit und Verantwortung bekommen.

Das erwartet dich bei uns

• Eigenverantwortung statt Hierarchie – unsere Teams arbeiten selbstorganisiert ohne klassische Teamleitung
• Flexible Arbeitszeiten – 100 % Homeoffice möglich
• Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie individuellen Gehaltskomponenten
• Individuelle Benefits aus einem Baukastensystem (z. B. Deutschlandticket, Internetzuschuss, Essenzuschuss)
• Eine moderne Unternehmenskultur mit Zusammenarbeit auf Augenhöhe