You will independently manage insurance claims, specifically focusing on automotive liability and comprehensive coverage. This includes handling the entire process from initial intake to final settlement while coordinating with claimants, lawyers, and workshops.
Deine Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Versicherungsschäden – insbesondere KFZ (Kasko & Haftpflicht)
- Aufnahme neuer Schadenfälle sowie vollständige Bearbeitung bis zur Regulierung
- Kommunikation mit Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Gutachtern und Werkstätten
- Einleitung aller notwendigen Maßnahmen inklusive Korrespondenz und Zahlungen
- Sicherstellung vereinbarter Service-Level-Agreements
- Mitarbeit an Prozessverbesserungen gemeinsam mit unseren Versicherungspartnern
- Enge Zusammenarbeit innerhalb eines festen Projektteams
Dein Profil
- Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Versicherungsumfeld oder im Assistance-Bereich
- Eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
- Ein ausgeprägtes Serviceverständnis
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Belastbarkeit auch in dynamischen Phasen
Warum Kultbude?
Wir glauben daran, dass Menschen dann am besten arbeiten, wenn sie Vertrauen, Freiheit und Verantwortung bekommen.
Das erwartet dich bei uns
- Eigenverantwortung statt Hierarchie – unsere Teams arbeiten selbstorganisiert ohne klassische Teamleitung
- Flexible Arbeitszeiten – 100 % Homeoffice möglich
- Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie individuellen Gehaltskomponenten
- Individuelle Benefits aus einem Baukastensystem (z. B. Deutschlandticket, Internetzuschuss, Essenzuschuss)
- Eine moderne Unternehmenskultur mit Zusammenarbeit auf Augenhöhe