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The Project Manager will oversee the end-to-end student lifecycle, including cohort management, teaching team leadership, and institutional relations. They are responsible for optimizing operational processes, ensuring compliance with educational regulations, and driving student retention and employability strategies.
Sobre Ironhack
Nuestra misión es ser la institución más orientada a resultados del mundo a gran escala. Somos un marketplace global de talento tecnológico donde ofrecemos bootcamps de alto impacto y colaboramos con empresas para transformar la trayectoria profesional de nuestros estudiantes.
En Ironhack trabajamos con una cultura horizontal, comunicación abierta y una mentalidad orientada a retos. Te unirás a un entorno de alto crecimiento donde escalarás operaciones de alto nivel y redefinirás el futuro de la educación tech.
Sobre el Puesto
Buscamos a un/a Project Manager para asumir la propiedad estratégica y operativa del ciclo de vida integral del estudiante: desde la gestión avanzada de cohorts y la dirección de equipos docentes, hasta la estrategia de inserción en prácticas y relaciones institucionales.
En este rol no solo coordinarás operaciones; diseñarás procesos, automatizarás flujos de trabajo, optimizarás métricas de retención y asegurarás un nivel de excelencia operativa en programas masivos, garantizando el cumplimiento normativo en España en los proyectos subvencionados.
Responsabilidades Clave
Liderazgo Operativo y Escalabilidad de Cohorts
Dirigir la operativa end-to-end de 20 a 30 cohorts en paralelo, garantizando el control de KPIs de rendimiento, asistencia, entregables y encuestas.
Implementar automatizaciones y optimizaciones en los flujos de trabajo actuales para gestionar un alto volumen de usuarios manteniendo la máxima calidad educativa.
Gestión de Equipos Docentes y Calidad Pedagógica
Liderar y evaluar a instructores y asistentes de profesorado, asegurando estándares de enseñanza de alto nivel, alineación pedagógica y una experiencia sobresaliente para el alumnado.
Estrategia de Retención y Experiencia del Estudiante
Diseñar, medir y optimizar la estrategia de onboarding e integración para mitigar proactivamente las tasas de abandono.
Analizar de forma continua métricas como NPS, satisfacción docente y tasa de finalización para ejecutar medidas correctivas inmediatas.
Coordinación de Prácticas y Estrategia de Empleabilidad
Desarrollar la estrategia de prospección y alianzas con empresas para la incorporación de alumnos en prácticas profesionales tech.
Supervisar el proceso de selección entre el perfil de los estudiantes y las necesidades de las empresas colaboradoras.
Tutorizar y dar seguimiento al alumno durante su periodo de prácticas, actuando como punto de escala en la resolución de incidencias.
Cumplimiento Normativo, Institucional y Compliance Documental
Supervisar el cumplimiento estricto de normativas educativas, convenios de prácticas y la gestión documental exigida ante administraciones públicas e instituciones.
Dominar el uso de herramientas institucionales (como QBID, GIA o similares) para la validación y gestión legal de los expedientes.
Perfil Requerido (Mid/Senior)
Experiencia: Mínimo 4 a 5 años en gestión de proyectos formativos, operaciones en el sector EdTech/e-learning o dirección de programas académicos.
Experiencia en Prácticas/Inserción: Experiencia previa demostrable en la gestión de programas de prácticas, prospección de empresas colaboradoras y cumplimiento de convenios institucionales.
Competencia Técnica e Institucional: Manejo fluido de plataformas de gestión educativa, sistemas de automatización de procesos (CRM, Zapier, Airtable, etc.) y experiencia valorable en plataformas institucionales/administrativas como QBID o GIA.
Enfoque Analítico: Capacidad avanzada de toma de decisiones basada en datos (NPS, empleabilidad, dropout rate, tiempo medio de colocación).
Gestión Estratégica: Capacidad para priorizar en entornos complejos, liderar equipos multidisciplinares y gestionar stakeholders diversos (estudiantes, docentes, directores de RRHH, administración pública).
Idiomas: español e inglés (C1), escrito y hablado.
Ubicación: Residencia legal y fiscal en España (imprescindible).
Qué Ofrecemos
Impacto Estratégico: Lidera la transformación educativa e inserta talento tecnológico en la industria a gran escala.
Flexibilidad Total: Trabajo 100% en remoto (Remote Policy en España).
Bienestar y Balance: 22 días laborables de vacaciones al año + Flexi Fridays (jornada reducida de 6 horas los viernes) + día libre por cumpleaños.
Formación Continua: Acceso gratuito a nuestros cursos a tiempo parcial (Desarrollo Web, UX/UI, Data Analytics, IA, Cyber, etc.).
Onboarding Acompañado: Programa de integración con mentoría dedicada durante los primeros 3 meses.
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