Product Owner

SIFCO es una empresa latinoamericana de software especializada en la industria financiera no bancaria. Desarrollamos soluciones tecnológicas para cooperativas de crédito, financieras, empresas de leasing y prestamistas no bancarios en toda la región. Somos partners certificados de SAP OEM (ISV), y nuestros productos están integrados y certificados sobre la plataforma SAP Business One.

Operamos con un modelo de equipos ágiles enfocados en verticales de producto, donde cada quien tiene autonomía real, impacto directo en el cliente y participación en las decisiones que importan.

La unidad: B1Lending

B1Lending es nuestra vertical de préstamos y crédito, diseñada para instituciones financieras reguladas que necesitan gestionar carteras de préstamos con precisión, cumplimiento y escalabilidad. Es uno de nuestros productos core, con clientes activos en varios países de Latinoamérica y un pipeline de crecimiento importante.

Esta vertical es mucho más que un producto de software: es un negocio dentro del negocio, con su propio equipo, sus propios clientes y sus propias métricas de éxito.

Buscamos a alguien que se apropie de la vertical como si fuera su propio negocio. No un gestor de tareas — un líder que conecta tecnología, clientes y resultados.

Reportarás directamente a Gerencia General y liderarás un equipo multidisciplinario de desarrolladores, QA, analistas e implementadores. Tu misión: garantizar que B1Lending entregue valor continuo, sea rentable y tenga clientes que lo recomienden.

Lo que harás:

🔹 Liderar el ciclo completo del producto: desde el análisis y diseño hasta la implementación, soporte y evolución 🔹 Gestionar implementaciones con clientes en toda la región, alineando expectativas, plazos y alcances 🔹 Ser el dueño del flujo de valor: priorizar, desbloquear y asegurar entregas predecibles y de calidad 🔹 Cuidar la rentabilidad de la vertical — controlar costos, reducir retrabajo y maximizar horas facturables 🔹 Desarrollar a tu equipo con claridad de roles, evaluaciones, planes de carrera y cultura de mejora continua 🔹 Participar en ventas y preventa: demos técnicas, estimaciones, validación de viabilidad 🔹 Medir lo que importa: NPS, bugs, lead time, satisfacción del cliente, cumplimiento de roadmap

🎓 Formación Académica

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas, Contaduría Pública o carrera afín.
• Se valorará positivamente contar con especialización en gestión de proyectos, tecnología financiera o producto digital.

🏦 Experiencia en la Industria

• Mínimo 4–6 años de experiencia en roles relacionados con implementación, consultoría funcional, gestión de producto o liderazgo de equipos de software.
• Experiencia demostrable en instituciones financieras 
• Familiaridad con procesos de crédito y cobranza: originación de préstamos, cálculo de intereses (saldos insolutos, nivelado, alemán), amortizaciones, provisiones, cartera vencida y mora.
• Comprensión de regulaciones financieras aplicables en la región

💻 Conocimientos Técnicos

• ERPs : conocimiento funcional de módulos financieros y contables; experiencia con integraciones entre SAP B1 y aplicaciones de terceros.
• Bases de datos relacionales (SQL Server / MySQL): capacidad para consultar datos, validar resultados y entender estructuras de datos financieros.
• Integraciones y APIs: comprensión de cómo funcionan las integraciones entre sistemas (REST, SOAP, SAP SDK), especialmente en ecosistemas con ERPs como SAP u Odoo.
• Herramientas de gestión: Jira, Confluence, o equivalentes para gestión de backlogs, documentación y seguimiento de proyectos.

📊 Conocimientos Contables y Financieros

• Comprensión sólida del ciclo contable: asientos, estados financieros, conciliaciones y cierres.
• Manejo de carteras de préstamos: tipos de crédito, tablas de amortización, recálculos por pagos anticipados o parciales, castigos contables.
• Capacidad para analizar y cuestionar requerimientos de clientes desde una perspectiva tanto técnica como financiera.

🤝 Habilidades de Liderazgo y Gestión

• Experiencia liderando equipos incluyendo gestión de desempeño, planes de capacitación y resolución de conflictos.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos e implementaciones en paralelo, con distintos clientes y en distintas etapas.
• Toma de decisiones ágil, basada en datos, con tolerancia a la ambigüedad en entornos de alta demanda.

🗣️ Comunicación y Trabajo con Stakeholders

• Comunicación ejecutiva: capacidad para presentar avances, riesgos y resultados a gerencias y directivos de clientes con claridad y sin tecnicismos innecesarios.
• Comunicación técnica: fluidez para traducir requerimientos de negocio en especificaciones claras para equipos de desarrollo.

📈 Mentalidad de Negocio y Producto

• Orientación a resultados medibles:
• Capacidad para identificar oportunidades de expansión dentro de la base instalada (upsell, nuevos módulos, ampliaciones de contrato).
• Experiencia o interés en participar en procesos de preventa.
• Visión de largo plazo para la evolución del producto: roadmap, innovación propuesta desde adentro, anticipación de necesidades del mercado.

Lo que ofrecemos (Beneficios)

Trabajar en SIFCO no solo te permite crecer profesionalmente, ¡también te da la comodidad y motivación que buscas! Algunos de nuestros beneficios más destacados son:

• Trabajo remoto y horario flexible: Podrás trabajar desde cualquier lugar de Guatemala, administrando tu tiempo efectivamente. Confiamos en tu profesionalismo para cumplir tus metas sin estar atado a una oficina.
• Oportunidades de crecimiento: Formarás parte de una empresa de tecnología financiera en expansión, donde tu rol es clave. Tendrás oportunidades reales de desarrollo profesional a medida que hacemos crecer el equipo comercial, pudiendo escalar a posiciones de liderazgo o especialización en el futuro.
• Formación continua: Creemos en el aprendizaje constante. 
• Compensación variable atractiva: Ofrecemos un salario base competitivo y un esquema de comisiones/bonos por resultados muy motivador. Tu esfuerzo y logros se verán directamente reflejados en tu ingreso. 
• Herramientas y apoyo: Tendrás las herramientas tecnológicas necesarias (equipo, software, CRM) y el respaldo de un equipo técnico y de marketing para ayudarte a brillar en tu rol. No estarás solo/a; en SIFCO trabajamos en equipo para lograr el éxito.

¡Únete a nuestra misión!

¿Listo para dar el salto de ser un líder de una sola organización a convertirte en agente de cambio para muchas? Si al leer esto sientes mariposas de emoción y te ves representado/a en cada línea, queremos conocerte. 

Te invitamos a postular y ser parte de la familia SIFCO. ¡Esperamos tu talento para seguir transformando vidas desde el mundo financiero y tecnológico!