Kunde og Markedsinnsikt

Vil du jobbe med kunde og markedsinnsikt i Altibox? (Vikariat)

I Altibox er vi opptatt av å forstå menneskene vi er til for. Innsikt om kunder og marked hjelper oss å ta bedre beslutninger, utvikle gode kundeopplevelser og bli enda bedre på det vi gjør.

Nå søker vi en strukturert og nysgjerrig kollega til et vikariat innen kunde og markedsinnsikt. Du får en sentral rolle i arbeidet med å sikre at innsikt fra kunde og markedsundersøkelser blir levert, fulgt opp og brukt på en god måte i organisasjonen.

Du blir en del av merkevare og markedsmiljøet i Altibox, og vil samarbeide tett med både kollegaer og eksterne analyse og innsiktspartnere. Sammen skal vi sørge for at innsikt blir forståelig, relevant og enkel å ta i bruk.

Stillingen har arbeidssted i Stavanger. Vi er samtidig åpne for kandidater som ønsker å jobbe fra andre steder i Norge.

Dette skal du jobbe med:

Som en del av markedsavdelingen får du ansvar for å følge opp flere av våre viktigste innsiktsleveranser og målinger. Rollen passer for deg som liker å jobbe strukturert, følge opp leveranser og gjøre innsikt om til tydelige budskap som kan brukes i organisasjonen.

Ansvar og arbeidsoppgaver:

• Følge opp faste kunde, merkevare og markedstrackere
• Koordinere og følge opp leveranser fra eksterne innsikts og analysebyråer
• Sikre god fremdrift i innsiktsprosjekter og målinger
• Oppsummere og formidle funn fra undersøkelser til ulike fagmiljøer i organisasjonen
• Lage presentasjoner og innsiktsoppsummeringer som gjør innsikt enkel å forstå og lett å bruke
• Bidra til at innsikt blir omsatt til handling og skaper verdi i organisasjonen

Kvalifikasjoner:

• Relevant høyere utdanning innen markedsføring, samfunnsvitenskap, økonomi, statistikk eller lignende
• Erfaring fra analyse, innsiktsarbeid eller markedsarbeid er en fordel, men ikke et krav
• God forståelse for spørreundersøkelser, kvantitative metoder og analysearbeid
• Gode ferdigheter i Excel og PowerPoint
• Evne til å formidle innsikt på en enkel, tydelig og forståelig måte

Vi tror de beste løsningene skapes når mennesker med ulik bakgrunn, erfaring og perspektiver jobber sammen. Derfor ønsker vi søkere med ulike erfaringer velkommen.

Personlige egenskaper:

• Du er strukturert, nysgjerrig og god til å følge opp oppgaver
• Du liker å forstå hva kunder og marked tenker, mener og trenger
• Du trives med å samarbeide med ulike fagmiljøer og eksterne samarbeidspartnere
• Du er flink til å gjøre tall, analyser og funn om til tydelige budskap
• Du tar ansvar for fremdrift og følger opp leveranser på en trygg og ryddig måte
• Du har god formidlingsevne og motiveres av å se at innsikten du jobber med faktisk blir brukt

Vi tilbyr 

Lyse konsernet er arbeidsplassen for deg som verdsetter et sterkt tverrfaglig miljø, engasjerte kollegaer, faglig utvikling og høyt tempo. Vi er en sentral samfunnsaktør med store ambisjoner. Som vår Kunde og Markedsinnsikt får du muligheten til å bidra i et miljøorientert konsern og sentral samfunnsbygger med store ambisjoner. 

Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser som gir både trygghet og fleksibilitet i arbeidshverdagen. Hos oss møter du et åpent og uformelt arbeidsmiljø med stor takhøyde og rom for initiativ. Her er noen av fordelene du får som ansatt i Lyse:

• Svært gunstig pensjons- og forsikringsordning. 
• Tilgang til firmahytter både ved sjøen og på fjellet. 
• Bedriftsidrettslag og subsidiert trening. 
• Ekstra fridager og gode velferdsordninger. 
• Sosiale arrangementer og fellesskap. 
• Gode muligheter for kompetanse og karriereutvikling. 

Kontakt 
Nærmere opplysninger om stillingen får du ved å kontakte Aina Sandvik, Direktør strategi og forretningsutvikling , på tlf. 004740220990 . Personalrelaterte spørsmål rettes til Vigan Radoniqi, Rekrutteringsspesialist, på tlf. 004793290850. 

Lysekonsernet leverer samfunnskritisk infrastruktur og tjenester. Vi følger sikkerhetskrav fra norske myndigheter ved ansettelse. Kandidater forventes å åpent tilby all relevant informasjon om seg selv under rekrutteringsprosessen. Vennligst legg ved kopi av CV og relevante vedlegg som vitnemål, attester, sertifikater og karakterer.
 

Vil du være med på å skrive nye kapitler i norsk telekomhistorie? Lyse har samlet merkevarene Altibox og ice i selskapet Lyse Tele. Gjennom våre merkevarer leverer vi infrastruktur i verdensklasse og tjenester som kundene våre ikke klarer seg uten. Enten det handler om internett, mobiltelefoni, TV/underholdning eller sensorteknologi. Vårt mål er å bygge samfunnskritisk infrastruktur og samtidig sette en ny standard for kundeopplevelser - både direkte og via våre partnere. Televirksomheten har ansatte over hele landet, med de fleste lokalisert i Stavanger, Oslo og Bodø. 

Lyse er et norsk energi- og telekomkonsern som leverer produkter under merkevarene Altibox, ice og Lyse. Gjennom hundre år har vi tatt på oss oppdraget med å utvikle kritisk infrastruktur som folk ikke klarer seg uten. Fra strømkabler og mobilmaster i lufta, til fiber, gass og fjernvarme i bakken. Det gjør vi fordi vi mener at alt som kan elektrifiseres og digitaliseres, bør elektrifiseres og digitaliseres. Dette samfunnsoppdraget krever mange hender, og i dag teller vi over 2200 ansatte. Blir du en av oss, blir du ikke bare en samfunnsbygger som gir tilbake til fellesskapet, men du bidrar til å sette en ny standard for tjenesteutvikling og kundeopplevelser. 

​