For Employers

Kyivstar

Application Support Engineer (Ivanti / ITSM)

Posted 5 months ago
Worldwide
2-5 years experience
Apply Now

Please mention DailyRemote when applying

?/100
Resume Match Score

Match your resume skills with our AI powered skill match!

Get professional review
AI Summary

You will perform business support for the Ivanti platform by configuring and fine-tuning it to automate technical department processes. Additionally, you will interact with key users to implement new business processes and ensure technical integration with related systems.

Команда Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки на роль Application Support Engineer (Ivanti / ITSM) 

 

Про нас

 

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою

компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.

 

Наша місія – змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і

продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

 

Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення,

а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних

систем і сервісів.

 

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик

традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка

дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

\n


Що ти будеш робити
  • Виконувати бізнес-підтримку платформи Ivanti шляхом конфігурування та глибокого технічного налаштування для автоматизації процесів Технічної дирекції
  • Взаємодіяти з ключовими користувачами системи для впровадження нових або внесення змін в існуючі бізнес-процеси, представлених в інформаційній системі компанії
  • Забезпечувати технічну інтеграцію та узгодження нових рішень із суміжними системами
  • Підтримувати логіку робочих процесів, складні форми, бізнес-правила та угоди про рівень обслуговування (SLA)


Яка кваліфікація та досвід необхідні
  • Не менше 3 років досвіду в галузі ІТ
  • Від 2 років досвіду з адміністрування ПЗ
  • Вища освіта
  • Навички проведення аналізу, локалізації проблем та тестування ПЗ
  • Уміння працювати з технічною документацією
  • Володіння SQL, PL/SQL
  • Досвід роботи з базами даних Oracle та MS SQL Server
  • Базове знання ОС Widows, Unix


Плюсом стане
  • Досвід з сучасної методології розробки програм (розробка технічних завдань, алгоритмів, програмування)
  • Безпосередній досвід роботи з Ivanti Neurons for ITSM або Ivanti Service Manager
  • Налаштування та розробки на платформах корпоративної автоматизації або BPM


Що ми пропонуємо
  • Офіс або ремоут – вирішувати тобі
  • Ремоут онбординг
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
  • Страхування здоров’я і життя для працівників
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог
  • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар


\n

Automatically Apply to the Best Remote Jobs

Stop the endless job search. Our AI finds and applies to the best jobs for you.

Try it Now
Keep looking

Similar Jobs

See all Remote Software Development jobs →

Gas Engineer / Meter Installer

Full Time United Kingdom £32900 - £35000 per year Software Development

Key Account Manager E-Commerce CRM / E-Mail Marketing (d/w/m)

Full Time Germany Software Development

Senior Software Engineer

Full Time United States $119K - $261K per year Software Development

Principal Software Engineer

Full Time United States $142K - $304K per year Software Development

Teamleiter CRM / E-Mail Marketing (d/w/m)

Full Time Germany Software Development

Customer Success Engineer

Full Time United Kingdom £30000 - £50000 per year Software Development
Apply Now

Personalize your Remote Job Search in 3 Easy Steps!

Discover remote opportunities in Support Engineer

Answer easy questions

Answer easy questions

200,000+ jobs across 15+ categories

Get your best job matches

Get your best job matches

Only hand-screened, legit jobs

Find a remote job faster

Find a remote job faster

No ads, scams, or junk

I was the first applicant for a remote marketing position that got listed on the company website the same day I applied. Had an interview within 48 hours!”

Sarah J. — Sarah J. · Marketing Manager ★★★★★ Verified