Senior Cybersecurity Awareness Engineer

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Desenhar e executar campanhas de Security Awareness, incluindo simulações de phishing, exercícios de engenharia social e avaliações de risco comportamental.
• Realizar análises de risco humano para identificar comportamentos, áreas e pessoas de maior risco, traduzindo os achados em treinamentos e intervenções de comunicação direcionados.
• Aplicar conceitos de ciência comportamental, como vieses cognitivos, influência social e formação de hábitos, para criar conteúdos de segurança mais efetivos e engajadores.
• Atuar como comunicador interno de segurança, desenvolvendo conteúdos para All Hands, newsletters, onboarding e comunicações cross-funcionais.
• Construir e manter métricas e dashboards para acompanhar a efetividade do programa, incluindo taxas de cliques, taxas de reporte, conclusão de treinamentos e tendências comportamentais ao longo do tempo.
• Colaborar com Recursos Humanos, Comunicação e Jurídico para incorporar Security Awareness aos processos corporativos e aos pontos de contato da cultura organizacional.
• Utilizar ferramentas de IA para personalizar conteúdos, analisar dados comportamentais e ampliar o alcance das campanhas, sempre buscando resultados mensuráveis.
• Identificar novas táticas de engenharia social e atualizar proativamente conteúdos de treinamento e cenários de simulação.
• Desenvolver conteúdos de conscientização em múltiplos formatos, como vídeos, módulos interativos, newsletters e sessões ao vivo, adaptados a diferentes públicos.
• Trabalhar em parceria com o CSIRT para transformar dados reais de incidentes em estudos de caso educacionais e anonimizados.
• Identificar lacunas no programa de Awareness, propor melhorias e conduzir a execução com ownership.

Ingredientes Que Buscamos:

• Experiência no desenho e na execução de programas corporativos de Security Awareness.
• Conhecimento de conceitos de risco humano e ciência comportamental aplicados à comunicação de segurança.
• Excelente comunicação escrita e verbal, com capacidade de tornar temas de segurança claros, engajadores e relevantes para públicos não técnicos.
• Experiência com simulações de phishing e exercícios de engenharia social.
• Capacidade de medir o impacto do programa por meio de dados, KPIs, taxas de cliques, taxas de reporte e tendências comportamentais.
• Experiência prática com ferramentas de IA para criação, personalização e análise de conteúdos, com resultados concretos.
• Perfil autônomo e organizado, capaz de gerenciar o próprio trabalho, cumprir prazos e identificar melhorias sem esperar direcionamento.
• Boa capacidade de colaboração com times cross-funcionais, como Recursos Humanos, Jurídico, Comunicação e CSIRT.
• Inglês avançado.

Para Realçar o Sabor:

Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!