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Product Ops Health - Copilot

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AI Summary

Lead the operational expansion of the Copilot product across new healthcare providers and operators. Manage daily interactions with auditors and billing teams while ensuring AI quality and translating clinical feedback into product roadmap improvements.

Product Ops Health

Sobre a Arvo

Temos o propósito de tornar a saúde no Brasil mais acessível para todos. Nossa jornada começa com o uso de dados e inteligência artificial para reduzir fraudes, abusos e desperdícios em pagamentos de saúde. Acreditamos que a única maneira de alcançar isso é através de um time incrível, com pessoas apaixonadas por saúde e compradas na nossa missão de transformar o setor.

Esta posição é o elo essencial entre o conhecimento clínico de auditoria e a escalabilidade tecnológica.

Perfil desejado
  • Enfermeira(o) auditor(a) com experiência em auditoria in loco.

  • Perfil híbrido: Interesse em tecnologia/IA e vontade de influenciar na evolução do produto.

  • Possibilidade de evoluir para um papel de gestão de produto (Associate Product Manager) no futuro.

Responsabilidades
  • Liderar o processo de expansão assistida do produto em novas operadoras e prestadores.

  • Liderar a máquina operacional do Copilot dentro de cada cliente (interação diária com auditoras da operadora, prestadores e time de faturamento).

    Quality Assurance:

  • Avaliar efetividade da IA no Copilot, e conduzir sessões de discussão técnicas com clientes.

  • Mapear oportunidades de novas inteligências.

  • Product Feedback: Traduzir dores do dia a dia da auditoria para o roadmap de produto, ajudando a evoluir a estratégia

Qualificações Mínimas

Formação a áreas correlatas a saúde

Experiência em auditoria in loco

Experiência em manipulação e consulta de bancos de dados SQL e não relacionais

Boa comunicação para interagir com diferentes stakeholders.

Diferencial

Morar no Rio de Janeiro.

Benefícios

13º salário: proporcional aos meses trabalhados no ano

Férias remuneradas: 22 dias úteis

1/3 adicional de férias

Plano de Saúde Bradesco Saúde Nacional II (TNMI)

VA/VR: R$1.080 no Flash

Acesso ao wellhub (gympass)

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