Diseñador de Procesos (Remoto)(Obligatorio: Experiencia en Banca e IA Agentica)
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AI Summary
The role involves analyzing, mapping, and redesigning end-to-end business processes to identify automation opportunities using agentic AI. You will collaborate with cross-functional teams to translate business needs into operational flows while defining performance indicators and governance standards.
Buscamos un(a) Diseñador(a) de Procesos con experiencia en inteligencia artificial agéntica para apoyar iniciativas de rediseño, optimización y automatización de procesos de negocio, integrando capacidades de agentes inteligentes para mejorar la eficiencia operativa, la toma de decisiones y la experiencia de usuario.
Responsabilidades
- Levantar, analizar y rediseñar procesos de negocio de punta a punta.
- Identificar oportunidades de automatización y optimización mediante IA agéntica.
- Diseñar flujos operativos que integren agentes inteligentes, reglas de negocio y puntos de decisión.
- Documentar procesos AS-IS y TO-BE, mapas de proceso, requerimientos y casos de uso.
- Trabajar con equipos funcionales y técnicos para traducir necesidades del negocio en soluciones viables.
- Acompañar iniciativas de transformación digital, mejora continua y eficiencia operativa.
- Definir indicadores, controles y criterios de seguimiento para procesos intervenidos.
- Promover buenas prácticas de diseño, trazabilidad y gobierno de procesos.
Requisitos
- Experiencia en diseño, modelamiento y optimización de procesos.
- Conocimiento en metodologías de levantamiento y documentación de procesos.
- Experiencia participando en iniciativas de automatización o transformación digital.
- Conocimiento o experiencia en soluciones de inteligencia artificial agéntica, asistentes inteligentes o automatización avanzada.
- Capacidad para articular procesos de negocio con requerimientos funcionales y tecnológicos.
- Habilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y stakeholders de negocio.
- Enfoque analítico, estructurado y orientado a mejora continua.
Lo que valoramos
- Experiencia en proyectos de innovación, automatización o eficiencia operativa.
- Criterio para proponer soluciones prácticas, escalables y sostenibles.
- Enfoque en documentación, adopción y transferencia de conocimiento.
- Capacidad para integrarse rápidamente a proyectos en marcha.
- Adaptabilidad a distintos contextos de negocio y tecnología.
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