Account Executive | Chargé(e) de Comptes

About your role:

At Fiserv, we help move money and information in ways that power commerce and financial services. As an Account Executive supporting Clover from Fiserv, you will join a sales team focused on growing new business through inbound demand and helping merchants adopt point-of-sale and business management solutions. This role is centered on converting opportunities into new client relationships and expanding Clover’s impact in the market.

About Clover:

Clover, a Fiserv company (NYSE: FI) is a Fortune 200 organization specializing in fintech. Present in over 100 countries around the world with $19.1B in revenue (2023). Recognized as FORTUNE World's Most Admired Companies | 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 (www.fiserv.com)

Clover is taking over! From payments to point of sale software, Clover is the SMB platform that does it all. Our growth has become unparalleled, and we are further expanding our team and in search of a dynamic Account Executive who can help us OWN the assigned market (www.clover.com).

What you’ll do:

• Drive new business growth by achieving monthly and annual sales revenue goals.
• Use a consultative sales process to identify merchant needs and position Clover point-of-sale and SaaS solutions.
• Deliver product demonstrations that show the business value and capabilities of Clover solutions.
• Negotiate pricing, terms, and contracts with prospective merchants in alignment with approved sales policies.
• Maintain pipeline accuracy and progression using CRM tools, forecasting activity, and structured follow-up.
• Partner with internal teams to support onboarding and a consistent client experience through the sales process.
• Responsibilities listed are not intended to be all-inclusive and may be modified as necessary.

Experience you’ll need to have:

• 2+ years of experience in B2B sales for SaaS, point-of-sale, or payment technology solutions.
• 2+ years of experience in consultative selling, discovery, objection handling, and closing new business opportunities.
• 2+ years of experience delivering product demos of cloud-based business software or point-of-sale platforms.
• 2+ years of experience working with sales performance metrics, quota attainment, and funnel management.
• 2+ years of equivalent combination of educational background, related experience, and/or military experience.

Experience that would be great to have:

• Experience selling Clover, merchant acquiring, payment acceptance, or point-of-sale solutions.
• Experience in fintech, software, or commerce technology environments with high inbound lead volume.
• Familiarity with contract redlining and standard commercial sales documentation.
• Experience coordinating with onboarding, implementation, or customer success teams after sale closure.
• Ability to tailor demos and proposals to merchants in retail, restaurant, or service-based segments.

How you’ll work:

• This role requires the use of a computer and audio equipment.

Sponsorship:

Applicants must be legally authorized to work in Canada to be considered for this position. The company is not offering visa or work permit support. Only candidates who are Canadian citizens, permanent residents or who hold a valid open work permit will be considered for this role.

Benefits at Fiserv:

• Fuel Your Life wellness program with activities and rewards to support total well-being
• Paid statutory holidays, Recharge & Refuel vacation (years-of-service tiers), and a Paid Sick Time program
• No-cost, confidential support through the Employee Assistance Program (EAP) for you and household members
• Recognition through Living Proof, with points redeemable for merchandise and gift cards
• Eight Employee Resource Groups to build connection and inclusion
• RRSP with 100% company match up to 5%, a Non-Registered Savings Plan (NREG), and an Employee Stock Purchase Plan (ESPP)
• Comprehensive extended health care and vision benefits, plus dental coverage
• Company-paid Basic Life and AD&D, with optional life and AD&D coverage available
• Company-paid Short-Term Disability and Long-Term Disability income protection
• Emergency medical coverage for out-of-province/out-of-country travel via extended health benefits

À propos de votre rôle :

Chez Fiserv, nous contribuons à faire circuler l’argent et l’information de manière à soutenir le commerce et les services financiers. En tant que chargé(e) de comptes soutenant Clover from Fiserv, vous rejoindrez une équipe de vente axée sur la croissance de nouvelles affaires grâce à la demande entrante et sur l’accompagnement des commerçants dans l’adoption de solutions de point de vente et de gestion d’entreprise. Ce rôle vise à convertir les occasions en nouvelles relations clients et à élargir l’impact de Clover sur le marché.

À propos de Clover :

Clover, une entreprise de Fiserv (NYSE : FI), est une organisation du Fortune 200 spécialisée en technologie financière. Présente dans plus de 100 pays à travers le monde, avec des revenus de 19,1 G$ en 2023. Reconnue parmi les entreprises les plus admirées au monde par FORTUNE en 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 et 2022.

Clover prend de l’ampleur. Des paiements aux logiciels de point de vente, Clover est la plateforme PME qui fait tout. Notre croissance est sans précédent et nous poursuivons l’expansion de notre équipe en recherchant un(e) chargé(e) de comptes dynamique capable de s’approprier le marché attribué.

Ce que vous ferez :

• Stimuler la croissance des nouvelles affaires en atteignant les objectifs mensuels et annuels de revenus de vente.
• Utiliser un processus de vente consultative pour cerner les besoins des commerçants et positionner les solutions SaaS et de point de vente de Clover.
• Réaliser des démonstrations de produits qui mettent en valeur la valeur d’affaires et les capacités des solutions Clover.
• Négocier les prix, les modalités et les contrats avec les commerçants potentiels conformément aux politiques de vente approuvées.
• Maintenir l’exactitude et l’avancement du pipeline à l’aide d’outils CRM, d’activités de prévision et d’un suivi structuré.
• Collaborer avec les équipes internes pour soutenir l’intégration et assurer une expérience client cohérente tout au long du processus de vente.
• Les responsabilités énumérées ne sont pas exhaustives et peuvent être modifiées au besoin.

Expérience requise :

• Plus de 2 ans d’expérience en ventes B2B de solutions SaaS, de point de vente ou de technologies de paiement.
• Plus de 2 ans d’expérience en vente consultative, en découverte des besoins, en traitement des objections et en conclusion de nouvelles occasions d’affaires.
• Plus de 2 ans d’expérience dans la présentation de démonstrations de produits de logiciels d’affaires infonuagiques ou de plateformes de point de vente.
• Plus de 2 ans d’expérience avec les indicateurs de performance des ventes, l’atteinte des quotas et la gestion de l’entonnoir de vente.
• Plus de 2 ans d’une combinaison équivalente de formation, d’expérience connexe et/ou d’expérience militaire.

Expérience souhaitable :

• Expérience dans la vente de Clover, de services d’acquisition de commerçants, de solutions d’acceptation des paiements ou de solutions de point de vente.
• Expérience dans des environnements de technologie financière, de logiciels ou de technologies du commerce avec un volume élevé de pistes entrantes.
• Connaissance des révisions contractuelles et de la documentation commerciale de vente standard.
• Expérience de coordination avec les équipes d’intégration, de mise en œuvre ou de réussite client après la conclusion d’une vente.
• Capacité à adapter les démonstrations et les propositions aux commerçants des segments du commerce de détail, de la restauration ou des services.

Votre environnement de travail :

• Ce poste exige l’utilisation d’un ordinateur et d’équipement audio.

Autorisation de travail :

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada pour être pris en considération pour ce poste. L’entreprise n’offre pas de soutien pour les visas ni les permis de travail. Seules les personnes ayant la citoyenneté canadienne, la résidence permanente ou un permis de travail ouvert valide seront considérées pour ce rôle.

Avantages chez Fiserv :

• Programme de mieux-être Fuel Your Life avec activités et récompenses pour soutenir le bien-être global
• Jours fériés payés, vacances Recharge & Refuel (selon les années de service) et programme de congés de maladie payés
• Soutien confidentiel et sans frais par l’entremise du Programme d’aide aux employés (PAE) pour vous et les membres de votre foyer
• Reconnaissance par l’entremise de Living Proof, avec des points échangeables contre des articles et des cartes-cadeaux
• Huit groupes de ressources pour les employés favorisant les liens et l’inclusion
• REER avec cotisation de contrepartie de l’entreprise à 100 % jusqu’à 5 %, régime d’épargne non enregistré (NREG) et régime d’achat d’actions pour les employés (ESPP)
• Régime complet de soins de santé complémentaires et de soins de la vue, ainsi qu’une couverture dentaire
• Assurance vie de base et assurance décès et mutilation accidentels payées par l’entreprise, avec options de couverture supplémentaires
• Protection du revenu en cas d’invalidité de courte durée et de longue durée payée par l’entreprise
• Couverture médicale d’urgence pour les voyages à l’extérieur de la province ou du pays par l’entremise des avantages de soins de santé complémentaires

#LI-SS1